Intrebari Frecvente (FAQ)

Intrebari Frecvente (FAQ) – Licurici Bebe

I1: Care este politica de expeditie a Licurici Bebe?
R: Oferim expeditie rapida in toata Romania cu livrare in 3-5 zile lucratoare. Expeditia este gratuita pentru comenzi peste 650 RON. Pentru zonele mai indepartate, puteti contacta echipa noastra pentru taxe speciale de transport.

I2: Care este politica de returnare?
R: Oferim returnari in termen de 30 de zile pentru toate produsele in stare originala, neuzate si cu ambalajul intact. Contactati serviciul de asistenta pentru a initia o returnare. Returnurile sunt gratuite pentru defecte de fabricatie.

I3: Sunt produsele autentice?
R: Da, toate produsele noastre sunt 100% autentice si provin de la furnizori de incredere. Garantez calitatea pentru fiecare articol. Fiecare produs trece prin controlul de calitate inainte de expeditie.

I4: Cum pot urmariti comanda mea?
R: Dupa expediere, veti primi un numar de urmarire prin email. Puteti folosi acest numar pentru a urmariti pachetul in timp real pe site-ul curierului.

I5: Ce metode de plata acceptati?
R: Acceptam carduri de credit majore, PayPal, transferuri bancare si plata la livrare (Cash on Delivery). Plata este sigura si criptata cu cele mai noi tehnologii.

I6: Oferiti reduceri pentru comenzi in vrac?
R: Da! Pentru comenzi in cantitati mari, va invitam sa contactati echipa noastra de vanzari la office@licuricibebe.ro pentru tarife speciale.

I7: Cum ma pot contacta cu serviciul de asistenta?
R: Puteti ne contacta prin email la office@licuricibebe.ro sau prin formularul de contact de pe site. Raspunsul nostru este rapid, in timp de maximum 24 de ore.

I8: Oferiti garantie pe produse?
R: Produsele noastre au garantie de 30 de zile de la data achizitiei pentru defecte de fabricatie. Contactati serviciul de garantie pentru mai multe detalii.